Согласие на рекламные и информационные рассылки
Документ определяет условия, на которых пользователь может дать BEENSY LLC отдельное согласие на получение рекламных, маркетинговых и информационных сообщений beensy.com.
1. Оператор и рекламораспространитель
Согласие предоставляется BEENSY LLC.
Согласие является отдельным от Политики конфиденциальности, Пользовательского соглашения, Публичной оферты и согласий на cookies. Отказ от рекламной рассылки не запрещает необходимые сервисные уведомления.
2. На что пользователь дает согласие
Пользователь дает предварительное согласие на получение от beensy рекламных, маркетинговых и информационных сообщений, включая:
- акции, скидки, промокоды, спецпредложения и подборки услуг;
- рекомендации мастеров, салонов, профилей, публикаций и сервисных функций;
- информацию о новых возможностях Платформы, тарифах, партнерских предложениях и мероприятиях;
- опросы, исследования качества, приглашения к участию в программах лояльности и промо-кампаниях;
- персонализированные предложения, если пользователь дал согласие на соответствующие cookies или обработку данных для такой цели.
Рекламные сообщения не должны отправляться без подтвержденного согласия адресата. Обязанность доказать получение согласия лежит на лице, распространяющем рекламу.
3. Каналы рассылки
Сообщения могут направляться по тем каналам, которые пользователь указал или подключил: SMS, телефон, email, push-уведомления, web-chat, личный кабинет, Telegram, VK, WhatsApp, иные мессенджеры или средства связи, доступные на Платформе.
Если пользователь подключает мессенджер или аккаунт социальной сети, он также принимает технические правила соответствующей платформы. beensy не должен использовать канал для рекламы после отзыва согласия, кроме случаев, когда сообщение не является рекламным и необходимо для исполнения договора или закона.
4. Данные, используемые для рассылки
Для рассылки могут использоваться: имя или никнейм, телефон, email, идентификатор аккаунта, город, роль пользователя, история согласий и отказов, выбранные категории cookies, сведения о профиле, услугах, записях, интересах, действиях на сайте и подключенных каналах в объеме, необходимом для выбранного вида коммуникации.
Если пользователь не дал согласие на аналитику или маркетинговые cookies, beensy не должен использовать такие cookies для персонализированной рекламы. Неперсонализированные сообщения могут направляться только при наличии согласия на рассылку.
5. Сообщения, которые не являются рекламной рассылкой
Настоящее согласие не требуется для обязательных или сервисных сообщений, связанных с работой аккаунта и исполнением договора: коды входа, подтверждения записей, переносы и отмены, статусы оплаты, безопасность, изменения документов, ответы поддержки, технические инциденты, уведомления о действиях пользователя или мастера.
Такие сообщения направляются в необходимом объеме и не должны содержать самостоятельную рекламу, если пользователь не дал рекламное согласие.
6. Как фиксируется согласие
Согласие может быть выражено нажатием кнопки, установкой чекбокса, включением переключателя, сохранением настроек, подтверждением в личном кабинете, ответом в мессенджере, регистрацией в промо-форме или иным однозначным действием, если интерфейс ясно сообщает, что пользователь соглашается на рассылку.
beensy вправе хранить доказательства согласия: дату, время, источник, IP-адрес, user-agent, канал, текст согласия, версию документа, идентификатор аккаунта и историю отзыва. Эти сведения нужны для подтверждения законности рассылки и защиты прав сторон.
7. Отзыв согласия и отказ от рекламы
Пользователь вправе отказаться от рекламной рассылки в любое время: через ссылку или кнопку отказа, настройки кабинета, команду в мессенджере, обращение в поддержку или письмо на privacy@beensy.com.
После получения отказа beensy прекращает рекламную рассылку по соответствующему каналу в установленный законом и технически необходимый срок. Отказ не влияет на законность сообщений, направленных до отзыва, и не прекращает сервисные уведомления.
8. Срок действия
Согласие действует до его отзыва пользователем, прекращения соответствующего канала, удаления аккаунта, прекращения цели обработки или замены документа новой редакцией, если сайт запросит согласие повторно.
Если пользователь меняет номер телефона, email, мессенджер или иной контакт, он обязан убедиться, что новый контакт принадлежит ему и может использоваться для выбранной коммуникации.
9. Контакты
По вопросам рассылок, отказа от рекламы и обработки персональных данных можно обратиться на privacy@beensy.com.